Przed naprawą

Uszkodzone urządzenie AGD w Piotrkowie Trybunalskim

Uszkodzone urządzenie AGD możesz zgłosić do serwisu AGD w Piotrkowie Trybunalskim. Przygotuj pełny model, opis objawu i informację o wcześniejszych naprawach, jeśli były wykonywane.

Przed wizytą w Piotrkowie Trybunalskim potwierdź koszt dojazdu i diagnozy. Zapytaj o możliwy termin sprawdzenia urządzenia.

Sprzęt
marka i model
Problem
dokładny objaw
Wizyta
uzgodniony termin

Przed sprawdzeniem urządzenia

Zachowaj wszystkie litery i cyfry komunikatu. Zdjęcie panelu przyda się, jeśli błąd później zniknie.

Potwierdź dzień, przedział godzinowy i dokładny adres wizyty. Uprzedź o zmianie dostępności mieszkania.

Ustal, czy diagnoza odbędzie się w mieszkaniu, czy w warsztacie. Przed transportem potwierdź przyjęcie urządzenia.

Przed naprawą Przed naprawą Przed naprawą Przed naprawą
Pralki

Urządzenie nie pobiera wody, nie odprowadza jej lub zatrzymuje się przed wirowaniem. Opisz również ewentualny wyciek i dźwięk towarzyszący awarii.

Zmywarki

Cykl kończy się błędem, woda pozostaje w komorze lub naczynia są niedomyte. Zapisz nazwę programu i moment jego przerwania.

Lodówki

W chłodziarce wzrasta temperatura lub urządzenie wydaje nietypowe odgłosy. Zaznacz, czy zamrażalnik pracuje inaczej niż komora chłodzenia.

Zamrażarki

Pojawia się alarm, szron albo problem z utrzymaniem niskiej temperatury. Oddziel ustawienie na panelu od rzeczywistego pomiaru temperatury.

Piekarniki

Grzanie nie uruchamia się lub potrawy pieką się nierówno. Podaj funkcję piekarnika, nastawę temperatury oraz czas pracy.

Kuchenki

Problem może występować tylko przy piekarniku, wybranym polu lub palniku. Wskaż dokładnie niedziałającą funkcję i zachowanie elementów sterujących.

Płyty grzewcze

Jedno pole przerywa pracę, panel nie reaguje albo pojawia się kod błędu. Zapisz, które ustawienie poprzedza wystąpienie objawu.

Suszarki

Suszenie nie kończy się prawidłowo, pranie pozostaje mokre lub program zatrzymuje się. Przekaż wyświetlany komunikat i czas od startu do przerwania cyklu.

1
Model urządzenia
Przygotuj markę i pełne oznaczenie modelu. Przepisz numer produktu z tabliczki znamionowej, jeśli jest dostępna.
2
Dokładny objaw
Zapisz, co urządzenie przestało wykonywać. Odróżnij brak uruchomienia od zatrzymania w trakcie pracy.
3
Kod błędu
Zachowaj wszystkie litery i cyfry komunikatu. Zdjęcie panelu przyda się, jeśli błąd później zniknie.
4
Termin i adres
Potwierdź dzień, przedział godzinowy i dokładny adres wizyty. Uprzedź o zmianie dostępności mieszkania.

Koszt diagnozy i naprawy

Wycena

Zlecając naprawę AGD w Piotrkowie Trybunalskim, ustal cenę samej diagnozy oraz kwotę za części i robociznę. Zaakceptuj pełną wycenę przed rozpoczęciem prac.

Potwierdź cenę podzespołów i wykonania prac. Poproś o uwzględnienie wszystkich uzgodnionych czynności w wycenie.

Zapytaj, czy dojazd jest wliczony w cenę. Przy odbiorze do warsztatu ustal osobno koszt transportu zwrotnego.

Jeżeli część wymaga zamówienia, uzgodnij przewidywaną datę dostawy. Potwierdź opłatę za ponowny przyjazd.

Do ponownego kontaktu

Poproś o dokument z opisem wykonanych prac i wymienionych części. Zachowaj rachunek i zaakceptowaną wycenę.

Zachowaj datę naprawy, numer zgłoszenia i dokument wykonanych prac.

Przy powrocie problemu podaj wcześniejsze ustalenia oraz aktualny objaw.

Przed przyjazdem technika

Przed wizytą serwisu AGD w Piotrkowie Trybunalskim uprzedź o utrudnionym dostępie do urządzenia. Ustal przygotowanie sprzętu do sprawdzenia oraz koszt ewentualnego demontażu.